Uma cidade resiliente é uma cidade preparada para resistir às múltiplas contrariedades a que pode estar sujeita, mercê da sua capacidade de prever e monitorizar riscos e garantir, em permanência, as medidas necessárias para evitar acidentes maiores. Os lisboetas e as pessoas que nos visitam não devem em caso algum conviver com uma sensação de insegurança. 

No socorro e na segurança de pessoas e bens, na proteção civil e na segurança rodoviária, na ação preventiva e em situações de emergência, em cada rua e em cada bairro, as pessoas têm que estar certas de que Lisboa dispõe das equipas e dos meios necessários para uma resposta pronta e eficaz. Seremos nestes domínios inovadores e reformistas, com recurso à ciência e à tecnologia. 

Estaremos atentos aos novos fenómenos, aos riscos e aos problemas próprios das grandes cidades do nosso tempo, dotando Lisboa das melhores práticas verificadas nas cidades mais afetadas pelos problemas emergentes no domínio da segurança.